高清銳視N3作為最具王者相的高清播放機，目前銷售火爆，除了產品本身的性能強之外，服務好也是消費者舍得掏腰包的原因之一，當然，筆者所說的服務好不只是維修這個最初級的服務，而是包括固件更新等深層服務，固件升級對于數碼類產品來說太重要了，比如PSP固件升級、蘋果手機、魅族M8等的固件升級都牽動著用戶的心，高清播放機也是如此，估計升級不只是修正錯誤那么簡單，有時候新的功能還是會給用戶不少驚喜。

高清銳視N3

　　高清銳視N3于近日更新了全新的固件，版本號為4.20.0.rc5，這已經是今年N3的第五次更新了，而且這兩個月更是一月一更新，速度有加快之勢。此次更新一共升級了18大項，具體更新項目請瀏覽網頁：www.realhd.com.cn/my_xiazai.html
新固件新增功能亮點：
  在線功能改進：
這次更新的最大亮點就是增加了2個在線的功能，一個是“天氣預報功能”，一個是“FLV文件播放”，天氣預報這個功能太有用了，這個功能是N3聯網了，所以都是最新的天氣預報，全國的，只要能上網就能隨時知道天氣情況；還有一個就是FLV視頻播放，FLV文件是在線視頻主流格式，像土豆、YOUKU等都是這個視頻格式，，N3支持的是H.264編碼的，也是主流規格，播放通過測試，畫面流暢無馬賽克。

　　通過上網可以直接網上觀看大片和電視劇相關的劇情介紹

字幕改進：

　　可以說ASS字幕的改進是最實惠的亮點，這個問題也是用戶集中反映建議改進的核心問題，網上ASS字幕有很大的比例，許多影片SRT格式無法找到的字幕，ASS字幕均有，因為現在通過軟件來實現ASS和SRT格式的相互轉換不夠完美，始終會出現亂碼和時間軸不對的現象，所以ASS字幕的使用率目前來說還是很多。

人性化改進：

　　主界面按下“信息”鍵會提示快捷按鍵的使用方法,這個是新穎的改進也很實用，讓用戶知道如何操作更加便捷版本號信息處，顯示最近發布的最新功能，這個也是亮點，可以讓用戶對新固件的新增功能一幕了然，讓用戶感覺很貼心對過大圖片進行過濾保護防止機器死機，也是實用功能的改進，客戶不會再為播放圖片過大而重啟N3

音頻改進：
 
　　可以支持dts和wav純音頻文件的播放，以往有很多客戶打電話咨詢過此問題，得以解決此問題，他們不必再為要用其他播放設備來播放DTS和WAV純音頻文件發愁了，真正實現了N3的多功能一體機.

無線改進：

　　可以實現WIFI自動搜索及密碼保存功能，增加了N3網絡智能化，有比較大的使用價值，用戶不必手動配置無線了。

　　購買了高清銳視N3產品的朋友，如果遇到使用上的問題，可以登錄高清銳視論壇，那里開設了“固件問題收集帖”，這樣高清銳視就可以把這些信息反饋給技術部，讓他們盡快解決，產品推出自然會存在一些問題，但是高清銳視都在積極改進，廣大購買了高清銳視的朋友們可以去官方論壇：www.hihihd.com/forumindex.aspx進行留言詢問，高清銳視員工一定會在第一時間給您答復，了解詳情請撥打4008829919。

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文章來源：音響網