河南郵政如何應用“慧框”系統進行廣告運營案例分析

中國視聽網資訊更新時間：2010-12-16 16:19:29　編輯：雁楓　[ 大中小 ]

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一、中國郵政及河南郵政函件局情況介紹

　　(一)現代郵政營業網點定位

　　1.總體定位

　　郵政是國家重要的社會公用事業，郵政網絡是國家重要的基礎設施，郵政網點目前主要提供包括信函、匯兌、儲蓄、等多層次的郵政基礎業務、增值業務、附屬業務和金融服務，郵政營業網點具有資金、信息、物流三大優勢資源，也是國內僅有的覆蓋從城市到農村的連鎖多功能營銷平臺。

　　2.功能定位

　　我國郵政機構當前主要承擔以下職能：

　　中國郵政，以其主流的地位和廣泛的功能，成為社會公用事業最重要的組成部分之一。郵政營業廳，將人群、長逗留時間與出入頻繁等一切客觀營銷要素完美結合，因此這里應該成為未來廣告競爭的主戰場。

　　中國郵政擁有龐大的客戶資源和營業廳網絡，需要著重維系客戶關系和深度挖掘銷售價值。未來，誰能在持續營銷過程中尋找到強大的整合能力，誰就將獲得可持續的競爭力，最終實現更高的收益。郵政在這方面有其優勢。

　　(二)郵政營業廳媒體優勢分析

　　1.整體環境優勢

　　郵政網點經過銀行化的裝修改造，網點營業條件已經有了比較大的改善，郵儲營業廳日益獨立和專業化，科學劃分的營業區、自助區和貴賓區等多功能區域，能夠為用戶提供個性化服務。

　　與之配套的多媒體聯播系統的建立，將創造一個良好的收視環境，廣告運營潛力巨大。充分利用郵政品牌優勢和客戶等待時間進行營銷宣傳，可有效鎖定購買決策人群，影響消費者終端購物中的品牌選擇和消費決策。

　　2.關注度優勢

　　根據中國郵政2007年統計的數據，對顧客每月光顧郵局進行的調查中，全國有14%的人月光顧郵局的頻率達到4次，9%的人月光顧郵局的頻率在5-8次以上。與此同時，根據進一步測算，一般顧客在郵政營業網點辦理業務的平均時間為10分鐘，43%的顧客會超過15分鐘。

　　3. 受眾優勢

　　郵政網點每天營業時間9-12小時，高峰期平均人流量120人/小時，在工業區、高校區的網點人流量可達到1000人/天，人流量大；平均停留時間15-30分鐘。

　　4.資源優勢

　　郵政擁有11大專業，數千萬的受眾群體，每個專業的受眾群體都具有廣泛的共性，如報刊征訂的受眾是文化層次較高的群體；集郵愛好者則是具有品位、檔次高，且具有投資和收藏意識的群體；購買基金的人群則是投資、理財意識較好的群體。

　　全國郵政營業網點7.6萬處，郵政儲蓄網點3.4萬處，郵政報刊圖書銷售點5.1萬處。這些巨量的網點資源是能叫任何一個企業都為之垂涎的寶貴資源。

　　(三)河南郵政及函件局介紹

　　河南郵政公司是中國郵政集團公司下屬的子公司，共有16個地市級分公司，其業務范圍涵蓋了郵政集團所有的業務內容，如郵政物流、報刊訂閱、報刊零售、集郵業務、特快專遞、郵政廣告、郵政電信業務等，其中函件局主要承接報刊和郵政廣告業務，經濟效益較差。但自從河南郵政在所轄的郵政營業廳里建立聯網信息發布系統之后，函件局承擔了聯網多媒體廣告業務的經營管理工作，才過半年時間，在廣告運營經驗不足的情況下，即有幾百多萬元的廣告收入，經濟效益顯著。為了大力推進河南郵政廣告傳媒事業發展，打造一支傳媒精英隊伍，正向社會公開招聘各類傳媒項目運作管理、媒體策劃、媒體創意、影視設計制作等專業人才。希望在專業人才的運作下，能夠讓聯網廣告傳媒系統發揮更大的經濟效益。

　　河南郵政廣告傳媒聯播網業務主要依托郵政自身的業務載體作為廣告媒體，依托郵政的傳遞渠道作為廣告的傳播渠道。媒體資源多種多樣，發布渠道準確有效。既可以實現廣告的大范圍、高密度覆蓋，又可以對廣告投放區域和受眾進行選擇，還可以跨區域實現聯網傳播。是承載各類廣告媒體和信息發布的綜合平臺。