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三、河南郵政如何規劃建設“慧框”系統
(一)項目原有狀況分析
河南省郵政公司從2007年開始在洛陽、漯河、新鄉、焦作等四地市就陸續安裝了部份單體廣告機，進行相應的宣傳，但各地項目運作一段時間后，暴露出一些問題。
1.單體廣告機，信息無法及時更新
原先安裝的四地市營業廳270臺左右的廣告機采用的是17至19寸的液晶電視，采用存儲卡的方式更新節目源。這種更新的方式需要靠人力一臺臺電視去更新信息，耗費大量的人力、物力。而且大部份的營業廳從市、縣、鄉各級均有，無疑給信息的更新造成困難。金融信息、緊急通知等無法迅速、準確地傳遞給受眾，促銷信息等無法第一時間到達。同時采用存儲卡更新的方式在信息的安全、準確性上無法保障，容易出現非法內容的播放可能性，對于營業廳這種公眾場合，信息的安全尤其重要。
2.系統維護工作量大
單機應用方式整體維護量大，無法做到遠程監控設備的運行狀況，在實際應用中就出現了龐大的售后維護工作量。而且前期廣告機廠商在當地無相應的服務機構，服務響應不及時。有時部份廣告機的異常故障無法及時獲知，造成設備黑屏或長期無法正常播放，影響了郵政營業形象。
3.各地市信息發布各自為陣，缺少統一管理
雖然周口、駐馬店等地的信息發布系統采用的是網絡傳輸的方式，但由于各地市信息發布系統由不同廠商提供，接口不同，在省公司統一管理方面缺乏可行性。省公司需要統一下發的營銷宣傳內容無法下發，也無法監管到各地的宣傳效果，在信息發布上未能全省統一管理。在系統管理、信息發布、系統維護三個方面由于各個獨立，可能存在人力不足、操作不專、維護不善等情況。
4.終端表現單調，無人關注
電視界面顯示效果差，長期應用同一播放樣式，自由分屏、背景透視、自由調整金融數據輸出欄目等均無法做到，表現力蒼白，關注度低，形同虛設。
5.原有LED系統需要改造
在營業廳的信息發布平臺中，利率等信息主要是通過本地PC機將相關的信息顯示到LED點陣屏中， LED系統存在信息更新慢、顯示內容單一、畫面粗糙、無法實時、同步更新等缺點，同時LED屏的使用率不高，存在顯示設備重復投入的問題，急需改造。將全省的所有顯示設備統一到一套信息發布系統的管理之下，有效地調配資源，充分地發揮營業廳的信息發布作用。
而在一期已完成的各地市項目中，由于廠商實力不足，且大部份根本采用技術含量低的單機模式，無法對LED屏進行對接，也無法實現統一管理 。
(二)星網銳捷公司介入后重新規劃建設
河南郵政于2009年9月通過招標流程，采購了星網銳捷公司”慧框”聯網信息發布系統，于10月開始安裝，12月基本安裝完畢，運行至今，整體運行效果良好，該系統已經為河南郵政及地市分公司帶來很大的經濟效益。
星網銳捷公司的”慧框”聯網信息發布系統以其管理模式的集約性、科學性，產品形態的豐富性、實用性，信息形式的多樣性、新穎性，為河南郵政開展廣告運營提供了強有力的技術支撐。根據DMB產品形態，充分挖掘郵政營業廳的場地空間資源優勢，在等候大廳、業務窗口、理財VIP室、自助銀行、營業廳入口、營業廳、門楣等位置放置形態各異的屏幕設備，增加營業廳現代氣息，提升形象。
1.橫屏形態應用
產品外觀：
終端+顯示設備（電視機）
橫屏海報屏一體機（集成數字媒體播放主板）
采用終端+顯示設備（可使用原有或者新購的任意尺寸的電視機，尺寸視安放位置場所的面積而定），或選用橫屏海報屏一體機。
應用區域：等候大廳、理財區、VIP室、辦公場所等
應用分析：
網點等候大廳、理財區有以下特點：客戶停留時間長、視野較開闊，人流量大等；隨著郵政營業網點改造，在等候大廳安裝了座椅、安放了電視機；開辟了理財區或VIP室，改善業務環境，提高客戶的滿意度。
在該區域進行信息發布的內容也最為廣泛，信息量最豐富。DMB橫屏應用方案可選不同的尺寸供大中小營業廳選擇，同時在播放樣式上其自由分屏、分組的特性可以在同一屏幕上按信息重要程度不同，將不同類型的信息集中發布，供客戶有選擇性地接收；同時提高客戶對其它信息（如業務信息）的關注度，提高業務推廣的效果；針對不同的業務區域：如理財區、等候大廳客戶群有所不同，業務重點也各不一樣，可以發布不同的信息內容。
而辦公所場主要是面向郵政內部人員的公告、通知、宣傳，同時有重要客人來訪時也可以進行相關歡迎詞的播放，提高郵政對客人的尊重與重視程度。
發布內容主要有：
*金融信息
*業務產品、理財產品簡明廣告
*郵政代理產品廣告
*娛樂資訊
*重要通知、標題新聞
*內部通知、歡迎詞、審傳標語
2.框架海報屏應用
采用豎屏方式，播放高清圖片、視頻、文字等，可替代燈箱屏或畫框
產品外觀：
32寸框架多媒體海報屏一體機 42寸框架多媒體海報屏一體機
應用區域：大廳立柱、貴賓會客室
應用分析：
在中、大型營業廳，大廳中一般都會有立柱存在，部份排隊叫號機等設備立于其旁，是相對人流量較大的位置。在貴賓會客室里放置星網銳捷提供的框架海報屏，其豎屏顯示的特性，如海報般的顯示效果，拉伸整個營業廳的高度，同時高清的畫面，帶來良好的視覺效果，有效地提升了營業廳的形象。
發布內容主要有：
*業務產品、理財產品簡明廣告海報
*郵政代理產品廣告
*重要通知、標題新聞
*品牌宣傳圖片
3.落地海報屏應用
采用豎屏方式，播放高清圖片、視頻、文字等，可替代X展架、易拉寶等
產品外觀：
52寸豎屏 落地多媒體海報屏一體機
應用區域：營業廳入口
應用分析：
營業廳入口是所有客戶經過并作短暫停留的位置，現有大部份營業廳入口處均有相應的紙制海報、易拉寶或X展架，發布重要通知等相關信息。星網銳捷落地多媒體海報屏以其大尺寸、高清顯示等優勢可以滾動播放業務廣告、業務通知、重要致辭等內容。在大、中型營業廳入口處擺放可有效地提高信息的關注度，定時更新的多媒體信息內容加大信息的傳遞量，達到銀監會要求在最顯著位置發布業務信息的要求。
發布內容主要有：
*業務產品、理財產品廣告海報
*郵政代理產品廣告
*重要通知
*品牌宣傳圖片
4.LED屏對接應用
產品外觀：終端與LED屏對接
終端+LED屏（同步LED利率屏、異步LED門楣屏）
應用區域：入口門楣、營業大廳
應用分析：
LED利率屏在銀行營業網點已經得到普遍應用，這兩三年來LED門楣屏也在大面積地安裝使用，以其顯示字體大、醒目、直觀等特點得到各行各業的大力推廣應用。然而對于銀行來說，分布于全省、各地市的營業網點數量眾多，在沒有實現聯網的情況下每個網點均需配套一臺PC和一個專門的管理人員，在宣傳信息播放上很難得到及時和統一更新。與電視機同作為顯示設備，將LED屏接入聯網信息發布系統顯得非常有必要的，不但可以降低系統的投入又可以聯網統一發布與管理，減少不必要的系統重復建設。
發布內容主要有：
*簡明文字宣傳語、業務介紹、產品推廣、通知、告示、歡迎詞
*實時金融信息如人民幣利率、基金凈值、國債、股市等
5.現有建設情況
以上為項目規劃情況，現有一期、二期項目安裝的主要是橫屏液晶電視+DMB終端的產品形態，后續將視情況增加豎屏、落地屏和LED屏聯網的產品形態。
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文章來源：數字標牌網
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【內容導航】
- 第1頁·一、中國郵政及河南郵政函件局情況介紹
- 第2頁·二、星網銳捷“慧框”聯網信息發布系統介紹
- 第3頁·三、河南郵政如何規劃建設“慧框”系統
- 第4頁·四、河南郵政”慧框”系統成功案例的推廣價值和意義
